Sari la conținutul principal

Cum pot salva detaliile bancare pentru a putea primi banii înapoi pentru un retur plătit la livrare?

Te rugăm să-ți introduci IBAN-ul și numele titularului de cont în contul de client, așa încât să-ți putem vira banii pe produsele returnate.

1. Loghează-te pe aboutyou.ro
2. Dă click pe iconița „Cont client” din antetul paginii
3. Selectează opțiunea „Informații bancare”
4. Dacă deja ai introdus detalii bancare, poți selecta opțiunea „editează” din colțul dreapta-sus al pozei cu cardul și poți verifica informațiile introduse.
5. Dacă încă nu ți-ai introdus informațiile, te rugăm să introduci următoarele date:

1. Nume
2. Prenume
3. IBAN (International Bank Account Number) - numărul de cont standard care începe cu literele „RO”, are o lungime de 24 de caractere (6 litere și 18 cifre).


Odată ce detaliile bancare au fost introduse/actualizate, vom procesa imediat viramentul către contul tău bancar.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns?
Părerea ta este foarte importantă și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
Serviciu clienți

Nu ai găsit un răspuns satisfăcător?

Află răspunsul în doar câteva clicuri sau contactează-ne pentru ajutor suplimentar.

Obține ajutor

Vizitează secțiunea noastră de ajutor, pentru a afla rapid răspunsul la cele mai frecvente întrebări sau pentru a ne contacta
Solicită ajutor
Lu-Vi: 8-20 / Sâmbătă & Sărbători: 9-18 (apel gratuit)