CUMPĂRĂ ÎN FUNCȚIE DE FIT
Branduri de top
COMANDĂ ÎN FUNCȚIE DE CATEGORII
COMANDĂ ÎN FUNCȚIE DE CATEGORII
Branduri de top
Branduri de top
Primesc o confirmare atunci când coletul de retur este preluat?
Odată ce coletul este scanat o să apară în sistemul de tracking FAN Courier. De aceea este important să păstrezi numărul AWB-ului de retur. Confirmarea returului o primești pe email când coletul ajunge în depozitul nostru.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns?
Părerea ta este foarte importantă și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
Aici găsiți mai multe răspunsuri
Cum trimit un retur?
Cât timp durează, de regulă, până când primesc înapoi banii pentru retur?
Este posibilă înlocuirea directă a unui articol returnat?
Va fi rambursat costul de livrare după ce returnez comanda?
Cum procedez în cazul în care articolul meu a fost deteriorat în timpul transportului?
Cum pot salva detaliile bancare pentru a putea primi banii înapoi pentru un retur plătit la livrare?
Aici găsiți mai multe răspunsuri
Cum trimit un retur?
Cât timp durează, de regulă, până când primesc înapoi banii pentru retur?
Este posibilă înlocuirea directă a unui articol returnat?
Va fi rambursat costul de livrare după ce returnez comanda?
Cum procedez în cazul în care articolul meu a fost deteriorat în timpul transportului?
Cum pot salva detaliile bancare pentru a putea primi banii înapoi pentru un retur plătit la livrare?
Serviciu clienți
Nu ai găsit niciun răspuns satisfăcător?
Află răspunsul în doar câteva clicuri sau contactează-ne pentru ajutor suplimentar.
Vorbește cu noi
Obține ajutor 24/7 de la chatbotul nostru și evită timpul lung de așteptare.
Contactează-ne telefonic
Lu-Vi: 8-20 / Sâmbătă & Sărbători: 9-18 (apel gratuit)