Sari la conținutul principal

Există costuri suplimentare pentru plata ramburs?

Dacă alegi plata ramburs, se poate aplica un cost de 5 lei, în funcție de comenzile tale anterioare. Costurile sunt afișate la casă și înainte de finalizarea procesului de comandă. Suma indicată pe factură, inclusiv costul pentru plata ramburs, trebuie achitată serviciului de curierat în momentul livrării și primirii coletului. Este posibil ca noi să acoperim costurile ca gest de bunăvoință.


Dacă se va întâmpla acest lucru depinde de comenzile tale anterioare, în special de cât de des, la ce interval de timp și cât ai comandat de la noi, cât de des ai exercitat dreptul de a te retrage din contract și dreptul de retur voluntar, precum și dacă produsele pe care le-am primit înapoi de la tine au fost deteriorate sau dacă returueile au rămas neacoperite, adică produsele nu au ajuns în depozitul nostru nici măcar ulterior. 

Ți-a fost de ajutor acest răspuns?
Părerea ta este foarte importantă și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
Serviciu clienți

Nu ai găsit niciun răspuns satisfăcător?

Află răspunsul în doar câteva clicuri sau contactează-ne pentru ajutor suplimentar.

Vorbește cu noi

Obține ajutor 24/7 de la chatbotul nostru și evită timpul lung de așteptare.

Contactează-ne telefonic

Lu-Vi: 8-20 / Sâmbătă & Sărbători: 9-18 (apel gratuit)

‎0800 890 133****