Sari la conținutul principal

Cum îmi pot șterge contul de client?

Ne poți trimite oricând o cerere de ștergere a contului tău de client, folosind formularul de contact. Aceasta nu trebuie să aibă un format special, însă te rugăm să adaugi adresa de e-mail cu care ți-ai făcut contul de client în câmpul corespunzător din cerere.
De asemenea, menționăm că este foarte probabil să îți solicităm ulterior câteva informații suplimentare pentru a te putea identifica. 
 
După procesarea cererii, vom dispune imediat ștergerea contului tău de client, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare (de exemplu, achitarea unor facturi scadente).
Ți-a fost de ajutor acest răspuns?
Părerea ta este foarte importantă și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
Serviciu clienți

Nu ai găsit niciun răspuns satisfăcător?

Află răspunsul în doar câteva clicuri sau contactează-ne pentru ajutor suplimentar.

Vorbește cu noi

Obține ajutor 24/7 de la chatbotul nostru și evită timpul lung de așteptare.

Contactează-ne telefonic

Lu-Vi: 8-20 / Sâmbătă & Sărbători: 9-18 (apel gratuit)

0800 890 133****