Sari la conținutul principal

Cum pot folosi Points și ce altceva pot face cu ele?

Points active pot fi transformate într-o reducere în timpul procesului de plată. În acest caz, valoarea unui Point corespunde unei reduceri de 5 bani. În cazul în care dorești să folosești reducerea, aceasta trebuie activată în coșul de cumpărături. Points active nu pot fi utilizate doar parțial și, de asemenea, nu pot depăși valoarea totală a comenzii.

Reducerea totală sub formă de Points se aplică proporțional produselor din coșul de cumpărături, dar nu poate depăși valoarea individuală a produselor. Reducerea prin Points nu poate fi aplicată în timpul promoțiilor active și nici în combinație cu vouchere. Dacă returnezi întreaga comandă sau o parte din aceasta, Points aplicate vor fi ajustate proporțional cu valoarea produselor returnate. Ulterior, acestea vor fi adăugate înapoi în contul clientului, dacă sunt încă în perioada de valabilitate inițială (6 luni).

Points nu pot fi transferate între conturile clienților sau între magazinele ABOUT YOU din diferite țări. De asemenea, Points nu pot fi plătite în numerar.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns?
Părerea ta este foarte importantă și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.
Serviciu clienți

Nu ai găsit niciun răspuns satisfăcător?

Află răspunsul în doar câteva clicuri sau contactează-ne pentru ajutor suplimentar.

Vorbește cu noi

Obține ajutor 24/7 de la chatbotul nostru și evită timpul lung de așteptare.

Contactează-ne telefonic

Lu-Vi: 8-20 / Sâmbătă & Sărbători: 9-18 (apel gratuit)

0800 890 133****