CONDIȚII DE PARTICIPARE   » Net Promoter Score «

1. Organizator

Organizatorul concursului „Net Promoter Score” este ABOUT YOU AG & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Hamburg (în continuare: „ABOUT YOU” și / sau „organizator” și / sau „noi”).

2. Participare

Orice persoană fizică cu vârsta peste 18 ani și care are reședința în România este eligibilă să participe. Aceasta nu include angajații companiei ABOUT YOU AG & Co. KG, partenerii de cooperare și companiile terțe implicate în implementarea concursului, precum și membrii familiilor. Participarea este gratuită.

Așa simplu funcționează!

Acum puteți câștiga voucherul de cumpărături de 50% pentru următoarea comandă pe ABOUT YOU.

Parcurgeți sondajul Net Promoter Score și evaluați ABOUT YOU pe o scară de la 0 la 10 prin intermediul e-mailului pe care l-ați primit după plasarea comenzii și acordați-ne consimțământul pentru a conecta numărul dvs. de comandă cu rezultatele sondajului. Folosim aceste informații pentru a înțelege mai bine, prin evaluări agregate (pseudonim), cât de mare este satisfacția clienților în funcție de diverse criterii de comandă, cum ar fi sexul, vârsta sau dispozitivul folosit (de exemplu, aplicația mobilă). Cu ajutorul acestor evaluări, putem îmbunătăți în continuare procesele și oferta noastră pe termen lung. Nu putem trage concluzii despre comenzile individuale în evaluări.

3. Data de încheiere / numărul de participări posibile

Competiția se desfășoară din prima zi calendaristică a unei luni, 0:00 CET, până la ultima zi calendaristică a unei luni. CET miezul nopții. Participantul ia parte la competiție în luna în care a finalizat sondajul Net Promoter Score. Participarea tardivă, indiferent de motiv, nu poate fi luată în considerare. Participarea este permisă doar o singură dată pe comanda eligibilă. Acest lucru înseamnă că, dacă participantul finalizează sondajul de două ori pe parcursul a două comenzi diferite în termen de două luni și, prin urmare, își dă acordul de două ori, el participă de asemenea de două ori la concurs.

4. Premii, tombolă (decizie de loterie) și notificare

În prima săptămână calendaristică a lunii următoare, vom trage la sorți următoarele premii între toți participanții:

Un voucher de cumpărături de 50% (cincizeci la sută), rambursabil online în magazinul online ABOUT YOU.

Oferim 1 (unu) voucher de cumpărături pe țară, adică în total 25 de bonuri de cumpărături în cele 25 de țări ale noastre. Condițiile de voucher pe: https://www.aboutyou.ro/conditii-voucher

Câștigătorii vor fi anunțați prin e-mail în prima săptămână calendaristică a lunii următoare.

5. Acordare premii

Premiile sunt oferite prin e-mail. Costurile suportate ca urmare a răscumpărării nu sunt incluse în premii.

6. Plată în numerar/schimb/atribuire

Nu este posibilă schimbarea și / sau atribuirea unui profit sau a unei eventuale diferențe, precum și a unei plăți în numerar.

7. Încetarea concursului

Organizatorul are dreptul de a schimba perioada de concurs sau de a încheia o competiție fără notificare în orice moment și fără notificare prealabilă, de exemplu, dacă funcționalitatea sistemelor organizatorului ar trebui să fie restricționată din motive tehnice sau de altă natură, independent de organizator sau dacă ar trebui să existe suspiciune că un participant încearcă să influențeze rezultatele competiției

8. Excluderea din participare

Participarea prin proceduri automatizate sau alte manipulări sau astfel de încercări (de asemenea de către terți) nu este permisă și nici încălcarea condițiilor de participare sau o tentativă în acest sens. Organizatorul are dreptul, de exemplu, în cazurile menționate anterior sau suspiciunea de a face acest lucru de a exclude participanții la competiție, sau a retrage sau revendica ulterior câștigurile

9. Răspundere

Organizatorul nu este răspunzător pentru pierderi și / sau daune directe sau indirecte speciale ale participanților, care rezultă dintr-o defecțiune la nivelul liniilor de comunicare sau electricitate, defecțiuni ale operatorilor de telefonie mobilă, daune produse de software dăunător, acțiuni neloiale de la terți, acces neautorizat și / sau oprirea software-ului și / sau hardware-ului organizatorului, precum și a circumstanțelor legate de forța majoră. În astfel de cazuri, organizatorul nu este obligat să ramburseze pierderile suferite de participanți. Organizatorul este răspunzător față de participant pentru vătămarea cauzată de vătămări corporale sau sănătate, pentru pagube cauzate intenționat sau prin neglijență gravă de către organizator, reprezentanții legali ai organizatorului, precum și pentru daune provocate de vătămare la participant nelimitat contra garanției acordate conform reglementărilor legale. Pentru restul, organizatorul este răspunzător numai pentru încălcarea ușor neglijentă a obligațiilor, a cărei îndeplinire face posibilă executarea corectă a campaniei în primul rând și cu respectarea căreia participantul se poate baza în mod regulat, limitat la prejudiciul tipic, prevăzut de contract. Limitarea de răspundere de mai sus se aplică în mod corespunzător răspunderii personale a reprezentantului legal al organizatorului.

10. Protecția datelor

Organizatorul folosește datele comunicate în conformitate cu prevederile legislației române și europene privind protecția datelor.

Drepturile dvs.

În afară de dreptul de a retrage consimțământul dat de noi, aveți următoarele drepturi suplimentare dacă sunt îndeplinite cerințele legale relevante:

--dreptul la informații despre datele dvs. personale stocate de noi în conformitate cu Art. 15 GDPR;

- dreptul la corectarea inexactă sau la completarea corectă a datelor. Art. 16 GDPR;

- dreptul de a șterge datele dvs. stocate de noi. Art. 17 GDPR în măsura în care nu există perioade de păstrare legale sau contractuale sau alte obligații legale sau drepturi pentru depozitare ulterioară;

- dreptul de a restricționa procesarea datelor în conformitate cu Art. 18 GDPR, cu condiția ca exactitatea datelor să fie contestată de dvs., prelucrarea este ilegală, dar refuzați să o ștergeți; controlorul nu mai are nevoie de date, dar aveți nevoie de acesta pentru a afirma, exercita sau apăra revendicări legale sau ați contestat prelucrarea în conformitate cu articolul 21 GDPR;

- dreptul la portabilitatea datelor conform Art. 20 GDPR, adică dreptul de a selecta datele stocate furnizate de noi transferate către dvs. într-un format comun, care poate fi citit automat sau de a solicita transmiterea către o altă persoană responsabilă.

- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, puteți contacta autoritatea de supraveghere a locului obișnuit de reședință sau de muncă sau a sediului companiei noastre. Puteți găsi mai multe informații despre utilizarea datelor dvs. și a drepturilor dvs. în politica noastră de confidențialitate la www.aboutyou.ro. Vă rugăm să rețineți că, dacă datele sunt blocate sau șterse, este posibil ca participarea la campanie să nu mai fie posibilă.

11. Dispoziții finale

Legea română se aplică exclusiv, cu excepția Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională a mărfurilor. Dispozițiile obligatorii ale statului în care consumatorul este rezident obișnuit rămân neafectate. Dacă dispozițiile individuale ale acestor condiții de participare sunt ineficiente sau contrazic reglementările legale, condițiile rămase nu sunt afectate. În acest caz, se aplică reglementările legale. Același lucru este valabil și pentru închiderea unui decalaj contractual. Decizia judecătorilor este definitivă. Status: Aprilie 2021

> > > > >